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Con el fin ofrecer nuestros servicios de la mejor manera posible, Ediciones Lola Pirindola, S.L. tratará de entregar con la mayor rapidez posible su cuento. La editorial no se compromete a la entrega del pedido en un plazo estipulado, salvo el de 30 días desde la recepción de la orden estipulado por ley. Si bien se puede indicar una fecha aproximada de entrega, ésta es sólo orientativa. La fecha de entrega no establece ninguna obligación contractual con nuestros clientes.

El plazo de preparación del cuento y su precio dependen tanto del nivel de complejidad de su confección, como de la disponibilidad de los terceros encargados de la impresión y transporte del mismo.

El plazo habitual de entrega es entre 6 y 10 días hábiles desde la orden de pedido o bien desde el pago efectivo del importe de la compra en los supuesto de pago a través de transferencia bancaria.

COMPRA SEGURA

Ediciones Lola Pirindola S.L. garantiza a todos sus usuarios y clientes la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados.

Nuestro sistema de pago electrónico está adscrito a la pasarela de pago de comercio electrónico seguro.

Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo de seguridad para garantizar la mayor seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados mientras se transmiten por la red. La pantalla donde el usuario

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FORMAS DE PAGO

La formas de pago admitidas para pedidos telefónicos o bien a través de la tienda on line son,

- Mediante Tarjeta de crédito a través de Pasarela de Pago Seguro. solo para operaciones

en la Tienda On Line

- Paypal.

-Transferencia bancaria a la sucursal y datos de cuenta indicados en el apartado correspondiente en el proceso de compra.

NULIDAD DE LAS CLAÚSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de la Compra fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales de Compra en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente

por no incluida.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las disposiciones contenidas en el presente documento se regirán por el ordenamiento jurídico español.

Para la resolución de los conflictos que pudieran derivarse del uso de la página web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia con renuncia expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles.

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Las posibles incorrecciones semánticas, gramaticales u ortográficas introducidas por parte del contratante en la confección del producto contratado son de total responsabilidad del contratante. El contratante se compromete a no divulgar tales incorrecciones culpando a Ediciones Lola Pirindola, S.L., dicha acción supondrá objeto de demanda por la empresa proveedora del servicio.

ENTREGA DEL PRODUCTO

Le entrega se realizará en el domicilio indicado al efectuar la compra a través de una empresa externa de mensajería.

El cliente se compromete a facilitar, en el proceso de compra, los datos fiables de envío correctos e inteligibles

DEVOLUCION

Puesto que los cuentos personalizados son realizados por el cliente final y tanto los textos como las imágenes contenidas en él son testadas y consentidas por el mismo no se admitirán devoluciones de producto.

Únicamente procederá la devolución en el caso de que le productos se encuentre defectuoso o no se correspondiera con el adquirido.

Para ello contará con un plazo de 14 días desde la recepción del mismo.

Para proceder a la devolución, el cliente deberá comunicarlo dentro del plazo establecido mediante correo electrónico a: info@edicioneslolapirindola.com con el asunto "DEVOLUCIÓN" y en él se hará constar los datos del pedido; número de referencia y nombre. En caso de que el pedido se recibiera deteriorado o defectuoso se adjuntará una foto del mismo.

En el caso de que el producto resultara defectuoso, Ediciones Lola Pirindola, tras la comprobación de este hecho, procederá a reemplazarlo por uno nuevo sin ningún coste para el cliente, siendo los portes a cargo de Lola Pirindola.


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